Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử mà bạn dùng để nạp hoặc rút. Nếu bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch
-
1
và số tiền — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích: xác minh tài khoản, xử lý thanh toán nội địa và phòng chống gian lận. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ
-
2
dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận đúng thông tin cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút — không hơn. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc
-
3
xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ tuỳ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống; chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những khu vực mà
-
4
luật địa phương cho phép. Dữ liệu được mã hoá trong quá trình truyền tải qua giao thức SSL, và máy chủ lưu trữ áp dụng kiểm soát truy cập theo phân quyền. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hệ thống sẽ
-
5
tạm khoá và thông báo cho bạn qua email hoặc tin nhắn để xác nhận lại danh tính trước khi mở khoá.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.